DEFINITIES
Aankomst: de begindatum van de periode waarvoor de Overeenkomst tussen Recreant en Recreatiepark De Wielen B.V. is aangegaan.
Accommodatie: alle recreatieverblijven t.b.v. recreatieve doeleinden. (Bungalows, chalets en groepsaccommodatie)
Accommodatie verstrekker: de eigenaar van de in verhuur uit te geven Accommodatie.
Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden die van toepassing zijn op alle Overeenkomsten die gesloten worden voor de huur van een Accommodatie van een Accommodatie Verstrekker tussen Recreant en Recreatiepark De Wielen B.V.
Recreatiepark De Wielen: Recreatiepark De Wielen B.V. is de eigenaar, verhuurbemiddelaar en beheerder van het Park. Hierna te noemen ‘Recreatiepark De Wielen’.
Faciliteiten: alle voorzieningen binnen of buiten het Park waarvan op basis van de Overeenkomst gebruik kan worden gemaakt.
Gasten: alle personen die vallen onder het begrip Recreant en Mede Recreant en gebruik maken van de Accommodatie en/of Voorzieningen op het Park, evenals bezoekers van het Park.
Mede Recreant: de personen die door de Recreant bij de boeking worden aangemeld en/of deel uitmaken van het reisgezelschap. Deze is aangegeven onderaan het reserveringsbevestiging.
Overeenkomst: de Overeenkomst voor verhuur van een Accommodatie met de daarbij behorende Algemene Voorwaarden.
Park: het Park waarin een Accommodatie zich bevindt te weten Recreatiepark De Wielen gelegen aan de Killemerweg 2, 1744 KP te Sint Maarten Noord-Holland.
Parkreglement: het reglement dat Recreatiepark De Wielen hanteert voor het Park.
Recreant: de (rechts)persoon die de boeking maakt en de Overeenkomst aangaat.
Verblijf Som: de huurprijs voor de Accommodatie inclusief eventuele kortingen en exclusief eventuele bijkomende kosten.
Schriftelijk: per brief, e-mail, sms, whatsapp of via de Recreatiepark De Wielen app.
Verkoopkanalen: Recreatiepark De Wielen maakt gebruik van meerdere verkoopkanalen zoals Booking.com, Airbnb, Homeaway, etc..
Waarborgsom: een bedrag dat in rekening kan worden gebracht als voorschot op eventuele schade /extra schoonmaakwerkzaamheden, die tijdens het verblijf door (toedoen van) de Gast wordt veroorzaakt. Ook eventuele openstaande posten kunnen met de Waarborgsom worden verrekend. De Waarborgsom wordt binnen 7 dagen na vertrek teruggestort mits het rekeningnummer van de Recreant bekend is en geen schade als boven aangegeven is geconstateerd.
Website: de website(s) van Recreatiepark De Wielen die gebruikt is voor het maken van de Overeenkomst. Daar waar een definitie in het enkelvoud is geformuleerd, geldt deze ook voor het meervoud en andersom.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Recreatiepark De Wielen en Recreant betreffende huur van Accommodaties. Deze voorwaarden zijn een onverbrekelijk onderdeel van de Overeenkomst.
Een Overeenkomst voor verhuur van een Accommodatie komt tot stand middels aanbod en aanvaarding. Een Overeenkomst kan slechts worden aangegaan door een Recreant die 21 jaar of ouder is. Indien de Recreant jonger dan 21 jaar is, kan Recreatiepark De Wielen bijkomende voorwaarden stellen. Indien de Mede Recreanten van de Recreant jonger dan 21 jaar zijn, dient de Recreant gedurende het volledige verblijf van die Mede Recreanten die Mede Recreanten te vergezellen.
Er kan online een Accommodatie worden gereserveerd. Deze manier van reserveren is voor beide partijen bindend.
Online reserveren:
* Er komt een Overeenkomst tot stand indien:
* Iedere ontvangst van een reservering welke gemaakt wordt via de Website of een van onze Verkoopkanalen wordt bevestigd met een e-mail aan de Recreant. Dat betekent dat de reservering is ontvangen en in behandeling is genomen. Daarmee is de reservering bindend voor de Recreant.
* Als de Recreant geen ontvangstbevestiging per e-mail heeft ontvangen is er mogelijk iets misgegaan bij de boeking en dient de Recreant contact op te nemen met Recreatiepark De Wielen, er kan dan nog geen beroep op de reservering worden gedaan.
Reserveringsbevestiging
Na controle en verwerking van de reservering, ontvangt de Recreant van Recreatiepark De Wielen een reserveringsbevestiging per e-mail. Als deze reserveringsbevestiging niet binnen 24 uur na reserveren wordt ontvangen, dient de Recreant contact op te nemen met Recreatiepark De Wielen, eerder kan door de Recreant geen aanspraak op de reservering worden gedaan. Eventuele onjuistheden in het reserveringsbevestiging dienen binnen 48 uur aan Recreatiepark De Wielen te worden doorgegeven.
Herroepingsrecht
Gemaakte reserveringen zijn onherroepelijk bindend voor de Recreant. Een herroepingsrecht (de zogeheten afkoelperiode) zoals bedoeld in het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing op diensten betreffende de huur van Accommodaties.
Recreant
Annuleren door Recreant
Het kan gebeuren dat men het verblijf door onvoorziene omstandigheden moet annuleren. In dit geval moet de Recreant of zijn plaatsvervanger dit schriftelijk aan Recreatiepark De Wielen doorgeven. Aan een annulering of wijziging zijn in de meeste gevallen kosten verbonden. Na annulering ontvangt de Recreant van Recreatiepark De Wielen een annuleringsnota. Hierin staan de kosten van de annulering omschreven. Recreatiepark De Wielen hanteert de volgende annuleringsvoorwaarden:
Annulering door Recreatiepark De Wielen
In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, is Recreatiepark De Wielen gerechtigd de reservering te annuleren. Onder onvoorziene omstandigheden en overmacht wordt onder meer verstaan:
Recreatiepark De Wielen stelt de Recreant hiervan direct met opgave van reden, Schriftelijk op de hoogte. Hij zal in dit geval trachten een gelijkwaardige Accommodatie aan te bieden tegen dezelfde Reissom. Als geen passend alternatief aanbod kan worden gedaan, of de Recreant gaat niet akkoord met het geboden alternatief, gaat Recreatiepark De Wielen over tot terugstorten van de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde Verblijf Som zonder dat Recreatiepark De Wielen aan de Recreant enige schadevergoeding verschuldigd is.
Wijzigen
Wanneer een Recreant een Overeenkomst wil wijzigen is dat mogelijk tot 30 dagen voor Aankomst. De boeking mag na wijziging niet goedkoper dan de oorspronkelijke boeking zijn. Voor deze wijzigingen kunnen wijzigingskosten worden berekend.
Indeplaatsstelling
Indien de reservering geheel wordt overgedragen aan een derde, moet de Recreant dit Schriftelijk aangeven bij Recreatiepark De Wielen. Voor deze wijzigingen worden wijzigingskosten berekend.
Reeds betaalde bedragen zullen gelden als zijnde betaald door de overnemende partij. De overdragende en overnemende partij dienen dit onderling te regelen.
Betalen
Tijdens het online reserveren moet 25% van de totale Verblijf Som online worden betaald. U ontvangt direct de reserveringsbevestiging per e-mail. Het resterende bedrag moet 60 dagen voor Aankomst door Recreatiepark De Wielen zijn ontvangen. Indien u de aanbetaling met creditcard heeft betaald wordt het resterende bedrag 60 dagen voor Aankomst automatisch afgeschreven. Indien u de aanbetaling met Ideal heeft betaald krijgt u 10 weken voor Aankomst een betaalverzoek. U heeft vervolgens 14 dagen de tijd om deze betaling te verrichten. Het totaalbedrag van de Verblijf Som moet altijd volledig voldaan zijn voor Aankomst.
Niet betalen binnen de betalingstermijn
Wanneer Recreatiepark De Wielen niet tijdig de betalingen heeft ontvangen, is hij gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden (te annuleren) en de Recreant aansprakelijk te stellen voor de annuleringskosten. De annuleringskosten worden verrekend met de reeds betaalde bedragen.
De Recreant en Mede Recreant en hun eventuele Gasten zullen de verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden en het Parkreglement nakomen. Niet nakomen van deze verplichtingen zal worden gezien als een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst wat leidt tot schadeplichtigheid van de Recreant ten aanzien van Recreatiepark De Wielen. Bovendien geeft dit Recreatiepark De Wielen het recht de Overeenkomst te ontbinden.
Staat van de Accommodatie en aard van gebruik
Maximaal toegestane personen
Het gebruik van de gereserveerde Accommodatie met meer dan het aantal vermelde personen dat in de reserveringsbevestiging staat is niet toegestaan. Recreatiepark De Wielen kan in dit geval de (Mede)Recreant het gebruik van de Accommodatie ontzeggen. Deze heeft hierbij geen recht op restitutie. Het is niet toegestaan bezoekers te ontvangen of te laten overnachten zonder voorafgaande goedkeuring van Recreatiepark De Wielen.
Huisdieren
Huisdieren zijn enkel toegestaan als dit uitdrukkelijk staat aangegeven.
Openingstijden
In de beschrijving van de Accommodatie op de Website, wordt informatie verstrekt over de Faciliteiten die worden aangeboden, met vermelding van de openingstijden
Aankomst en vertrek
De tijden van aankomst en vertrek kunt u terugvinden in de reserveringsbevestiging. U kunt deze informatie ook terugvinden op de Website. In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek blijven de kosten voor de gehele gereserveerde periode verschuldigd.
Indien een Gast tijdens het verblijf op het Park een klacht heeft, kan deze Schriftelijk gemeld worden bij de manager van het Park teneinde Recreatiepark De Wielen in de gelegenheid te stellen om deze klacht op te lossen. Wanneer de klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kan tot 14 dagen na thuiskomst de klacht Schriftelijk ingediend worden bij Recreatiepark De Wielen. Daarbij dient opgave te worden gedaan van de klacht, het eventuele boekingsnummer, de contactgegevens van de Gast en alle andere informatie die voor Recreatiepark De Wielen bij de afhandeling van de klacht nuttig kan zijn.
Aansprakelijkheid Recreant
Tijdens het verblijf is de Recreant aansprakelijk voor de tijdens het verblijf toegebrachte schade aan de Accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij de geboekte Accommodatie behoren ongeacht door wie die schade is toegebracht. De afwikkeling van deze schade dient in eerste instantie te verlopen tussen de Recreatiepark De Wielen en de Recreant.
Een verwijzing naar de privacyverklaring van Recreatiepark De Wielen ontvangt u in uw reserveringsbevestiging en kunt u op de website terug vinden.
De Recreant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste contactgegevens en dient elke wijziging in zijn contactgegevens onmiddellijk aan Recreatiepark De Wielen te melden.
Voor als u er even tussenuit wilt, genieten van de rustige natuur of van het zonnige strand. Boek nu bij ons uw vakantie of weekendje weg en geniet van al het schoon dat de provincie te bieden heeft.
Het hele jaar door genieten van zee, strand, duinen, dijken en rust.
Recreatiepark De Wielen is een handelsnaam van De Wielen Recreatie B.V. en we zijn aangesloten bij:
